Сети магазинов на toShop.ru

Заместитель управляющего не умеет вежливо общаться с покупателями

РеутовотзывыДикси › Заместитель управляющего не умеет вежливо общаться с покупателями


добавить в избранное

Ирина   28.04.2016

Зашла в маг Дикси по адр г Реутов Юбилейный пр-т 36 первый раз и больше туда не зайду. Накладывала в пакет яблоки из коробки, которая находилась под коробкой с грушами, а рядом сверху распологалась коробка с остатками этих де яблок, но очень мелких и несколько штук. Ко мне подошла зам управляющая (Лихова Зарета Мусаевна) и на повышенных тонах начала мне выговаривать, чтоб я добирала те яблоки которые на верху. На что я ей сказала, что такие мелкие и зеленые я не хочу брать и наберу покрупней и пожелтей. И опять с ее стороны в свой адрес было сказано, что я рву коробки и именно какие мне надо брать яблоки, и где.Я ей ответила, что маг самообслуживания и я возьму тот товар, который мне понравился и как она со мной (т.е. с покупателем) разговаривает. На что она мне ответила, что так она общается и будет общаться. Я поражена таким хамством зам управляющего. Я в шоке, что такую должность занимает человек, который не умеет общаться с покупателями. Я сама продавец (торговое образование). Поэтому очень возмущена таким общением.

город: Реутов
адрес магазина Дикси: г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 36
Сотрудники Компании   06.06.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка. Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
К виновным применены меры дисциплинарного взыскания.
Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов.
Спасибо за Ваше обращение.
Ирина   07.06.2016
Спасибо за ответ. Я считаю, что такие должности должен занимать квалифицированный работник во всех отношениях. Он является лицом магазина. Если такое общение с покупателем управляющего, то какого отношения нам ждать от продавцов.



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Билла

Супер вариант для многодетных в Реутово

Реутов, Носовихинское шоссе
У нас в Реутово Billa - единственный нормальный продуктовый. Закупаемся там всей семьей сразу на неделю. Рекомендую многодеткам, которым некогда ходить каждый день по магазинам! Люблю, когда все в одном месте м..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Тухлое мясо

Реутов, Октября улица, ТЦ Экватор
Тухлое мясо. Продавец нагло врет в глаза что свежее мясо и можно кормить детей...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Жалоба на охрану

Реутов, Дзержинского улица
Охранник магазина, кавказской внешности, стоял обсуждал меня на крыльце со своими друзьями, вышедшими из припаркованной рядом со входом машины (мешающей свободному проходу покупателей в магазин) с номером регио..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Некачественные продукты

Реутов, 2 км. МКАД, ТРЦ Шоколад
Уже в третий раз сталкиваюсь с просроченными продуктами, но с наклеенными , якобы свежевыпеченными изделиями. Вчера 04.01.2013 года, в 21,20 купила выпечку с датой изготовления 04.01.2013 в 10,40, дома раскрыв ..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Обман и оскорбление покупателей продавцами

Реутов, Новая улица
Ходил за покупками в магазин Дикси, г. Реутов, Ашхабадская, 29 в течении года. Часто замечал, что на ценнике товара меньшая цена, а при оплате товара в чек вбивается большая цена. Неоднократно обращал внимание ..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Ужас!

Реутов, Некрасова улица
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на этот магазин. Ужас и безобразие творится в этом магазине. Товар валяется где угодно только не там где он должен быть. Кругом просроченный товар (якобы по акции), нет ценников ..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Не соответствуют цены с цениками

Реутов, Юбилейный проспект
На кассе цены пробиваются выше, чем написанные на ценниках под товаром...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Заместитель управляющего не умеет вежливо общаться с покупателями

Реутов, Юбилейный проспект, 36
Зашла в маг Дикси по адр г Реутов Юбилейный пр-т 36 первый раз и больше туда не зайду. Накладывала в пакет яблоки из коробки, которая находилась под коробкой с грушами, а рядом сверху распологалась коробка с ос..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Хамство персонала

Реутов, Комсомольская улица
Отказались пробить пенсионную скидку по чеку номер 170 время 12-43 27.08.18. Мотивируя что чек уже пробит. А администратор отказался делать отмену чека, говоря что у него есть какае-то отчётность. Вел себя адми..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Обман по поводу акций!

Реутов, 2 км. МКАД, ТРЦ Шоколад
Сегодня 26 апреля 2016 хотела купить рыбу семга-кусок по 999 р. На кассе показала кассиру наклейку со скидкой 30% и сказала, что по условиям действующей до 15 мая акции я могу наклеить скидку на рыбу. Но не тут..... ›››


отзывы о магазинах Дикси

Кошмар...

Реутов, Носовихинское шоссе
Это просто какой-то кошмар... Еще пару лет назад был нормальный магазин с приятным, обходительным персоналом. Сейчас - сплошное хамство в отношение покупателей, по акциям персонал вообще не в курсе, что у них п..... ›››

отзывы о магазинах Ашан Сити

А точно ли это Ашан?

Реутов, Носовихинское шоссе, ТРЦ Реутов Парк
Задавала себе этот вопрос исследуя полки магазина в г.Реутов. Первое, что меня поразило - платные тележки (вставьте 10 руб., тогда ее можно отстегнуть от общей вереницы). Возможно, десятку можно вернуть обратно..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Обман с ценами в реутово НАШ Гипермаркет

Реутов, 2 км. МКАД, ТРЦ Шоколад
ценники не соответствуют товару после кассы когда говоришь что ценник не соответствует пробитой цене говорят сами виноваты должны на сканаре проверять сами и мне за товар денег не вернули ..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Скидка по соц. карте

Реутов, Носовихинское шоссе
Скидка 7% по соц. карте распространяется не на все продукты. Информации об этом нигде нет. Объявления о скидках до 13 часов тоже нигде не обнаружено. Мясные продукты несвежие, тухлые. Ценники на некоторые про..... ›››

отзывы о магазинах Лента

В ООО Лента не соблюдают правила и технику безопасности

Реутов, Юбилейный проспект
В гипермаркете Лента по торговому залу постоянно стоят стремянки без ограждения и присмотра. Мой 10-и летний сын наткнулся на одну такую стремянку и получил перелом левой стопы. Директор магазина Касимова нас п..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Товары по акции продаются по общей цене

Реутов, 2 км. МКАД, ТРЦ Шоколад
Была сегодня в Рио, зашла в "Наш", набрала новогодних подарков Киндер макси, по акции цены за подарок, при покупке трех подарков - 220 р., при покупке одного -239, ну так вот я таких подарков набрала семь штук,..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Поменьше алчности, побольше уважения!

Реутов, Юбилейный проспект, 36
Несколько советов: 1. Вести свое "подпольное" наблюдение за людьми таким образом, чтоб это не оскорбило и не унизило человека. 2. Убирать почаще торговую площадь, где находится данный магазин. 3. Если на ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Управляющий вместо извинения послал ходить в др. магазин

Реутов, Ленина улица, ТЦ Карат
12.09.2016 г зашла в магазин Пятерочка по адресу Московская обл г Реутов ул Ленина д 1а в ТЦ Карат. Помимо продуктов купила ребенку Киндер шоколад 50 г, который по ценнику Акция стоит 32 р 90 к. Пробив все на к..... ›››

отзывы о магазинах Верный

Хамство и неуважение

Реутов, Ашхабадская улица
Работники этого магазина, а именно сотрудник службы безопасности Стоянович Александр представившийся сначала как начальник службы безопасности магазина Верный г. Реутов на улице Ашхабадская ведут себя абсолютно..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Просроченный товар

Реутов, Дзержинского улица
Вчера 14.10.2016 г. по адресу: Московская область, г. Реутов, ул. Дзержинского, д 2 приобрели пиво Старопрамен, которое оказалось просроченным, срок годности с 25.02.2016 г. по 23.08.2016 г. Прийдя в магазин 15..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Спасибо

Реутов, Некрасова улица
Пятёрочка некрасова 10, Реутов прекрасный новый магазин, отличные вежливые кассиры, чистота в магазине, доступные цены. Спасибо...... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Реутова
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв